Александр Рудых, основатель интернет-магазина gozo.ru: “Наша команда увлечена делом!”

Именно в Москве интернет-торговля получила своё развитие и продолжает набирать обороты. Через сеть можно купить практически любой товар. И даже предметы одежды. Многие покупатели имеют предубеждение что одежду покупать через сеть неудобно, а зря. Очень даже удобно. Например, Александр Рудых, основатель интернет-магазина gozo.ru - специализирующийся на продаже футболок, которые носят, готов развеять ваше предубеждение – ведь он увлечён своим делом, и отвечает за качество.

Здравствуйте Александр, в детстве Вы наверняка всесторонне развивались?

Мне никто никогда и ничего не запрещал.

А как рано проявились Ваши лидерские качества?

В дневнике за первый класс имеется запись: «Уводил мальчиков с группы продленного дня»:)

Перед тем как определиться с основным видом бизнеса, что успели сделать-создать?

Нет понятия «основной бизнес». Это, фактически, старт.

А ваши предпринимательские способности случайно не вредили образованию?

Какое образование было в конце 90 годов? Правда, все сессии я сдал сам, без поощрения преподавателей.

Александр, близкие, родственники как относились к вашим начинаниям?

С улыбкой:)

Какие факторы послужили толчком к созданию праздничного агентства?

К нам перешёл весь состав другого агентства, с которым мы работали. Причём по собственной инициативе.

Торгуй так, что бы у тебя покупали вновь и вновь!

Вероятно, уже на стадии развития агентства Вы осознавали, что важно иметь особенные подарки? (Я про футболки…)

Нет, тогда я даже в мыслях футболки не держал.

Александр, на Ваш взгляд майки с интересными картинками как-то индивидуализируют их носителя?

Безусловно. У меня очень тщательный отбор дизайнов для сайта. Берутся только те дизайны, что меня зацепили, тем или иным образом. Поэтому, надеюсь, мои покупатели в чём-то мыслят схожими категориями со мной. Значит и мне легче понимать, что для них можно сделать ещё.

Откуда возникают идеи для дизайна футболок?

Из воздуха. Из сказанной фразы. Из модного тренда. Ну и, конечно, автор должен иметь талант воплотить идею в рисунок.

При этом Вы и тренды отслеживаете, например майка с эмблемой популярного сервиса Twitter?

Стараемся, но пока на все не хватает рук. Новые дизайны выходят с большой задержкой. Поэтому сейчас взяли на работу человека, который будет заниматься только дизайнами.

Александр, а что за команда работает над производством маек?

Очень увлечённая своим делом.

Чем же майки в возглавляемом Вами магазине лучше других?

Идея магазина построена на одном важнейшем слогане – «футболки, которые вы будете носить». Именно носить, не в шкаф положите, не на стену повесите. Поэтому был выбран самый качественный,  из доступных, поставщик, самые качественные и дорогие расходные материалы, выбрана наиболее стойкая к износу технология и очень тщательно контролируется каждое выпускаемое изделие. Кроме того, наш опыт работы с технологией аппликации позволяет нам делать такие макеты, за которые другие не берутся. Потому что очень трудоёмко.

Что получилось в итоге – судить покупателям. А они возвращаются обратно за новыми футболками – значит, мы всё делаем правильно.

Я так понимаю, что Вы индивидуально подходите к каждому клиенту?

Более того, мы индивидуально подходим к каждой футболке!

А есть какие-либо особенности в работе покупателя с интернет-магазином gozo.ru?

Да, есть. Заказывая у нас футболку с доставкой (или самовывозом) на конкретное время, не нужно ждать звонка с подтверждением. Если у заказа статус «в работе» - это значит, он готовится к конкретному времени. Мы часто звоним клиентам, уточнить детали заказа, но не всегда это нужно. А нередко случается, что человек сделал заказ, например, на самовывоз, на завтра, на 12 часов. Не приехал. Мы перезваниваем – а он удивляется: вы же не перезвонили, я думал ничего не будет готово. С нашей интернет-торговлей люди не привыкли к тому, что если делаешь заказ на 10 утра – он и выполняется в 10 утра.

В настоящее время покупатели имеют двоякое отношение к Интернет-торговле, почему?

Вот наверно, поэтому как раз, интернет-торговля ассоциируется с непунктуальностью, задержками и безответственностью со стороны продавца. Заказываешь на завтра – звонят через неделю. «А вот вы давеча рубль предлагали». Или вообще не звонят – нет товара на складе, чего трудиться. Денег ведь всё равно не заработаешь. Нет уважения к покупателю. Хотя все больше становится нормальных магазинов.

Александр, за Интернет-торговлей будущее?

Нет, не думаю, что прямо вот категорически. Есть масса товаров, которые хочется пощупать, померить. Покрутить в руках. И, самое главное, получить прямо сейчас. Пока у нас не придумали нуль-транспортировку, оффлайн магазинам можно спать спокойно. Не вытеснили же каталоги типа «Quelle» обычные универмаги.

Скажите, а любой житель России может приобрести в вашем интернет-магазине gozo.ru футболку?

Купить товар в gozo.ru может каждый, почта вполне исправно работает, несмотря на предубеждения. И житель почти любого, по удаленности от Москвы, города, может рассчитывать получить футболку через неделю-полторы после отправки. А отправлять заказы почтой мы стараемся как можно быстрее, иногда даже ставим почту в приоритет перед обычными доставками.

Александр, а если клиент желает заказать футболку с каким-то особенным дизайном, то…

Он присылает нам картинку по почте, мы оцениваем возможность нанесения (всё-таки есть ограничения) и цену. После чего клиент оформляет заказ на сайте – а дальше всё идёт по отработанной схеме. Более того, у нас клиент может заказать дизайн на свою футболку, а не только на нашу. Если его не устраивает модель или цветовая гамма.

Я смотрю на мир и познаю его!

Александр, Вы любите путешествовать?

Безусловно!

А где уже побывали?

Проще сказать, где я не был. В Африке, и в обеих Америках. Сейчас, посмотрим, что там с нефтью дальше будет, и, быть может, поедем путешествовать по Южной Америке. Тем более, что визу оформлять туда уже не нужно.

И что больше всего понравилось?

Австралия. Страна, где есть всё, что мне нужно.

Вы гурман?

Вряд ли. Я, конечно, люблю посидеть в хорошем ресторане или приготовить что-то самому, но если прямо сейчас у меня есть тарелка пельменей – это не трагедия.  Правда, пельмени должны быть качественные:)

А музыку слушаете постоянно?

Нет, в последнее время редко. Только в машине.

Какую?

Любую, которая мне нравится.  Без деления на направления.

С такой активной жизнь остаётся ли время на чтение?

Да, телефоны с большим экраном – отличная вещь. Можно в кармане носить александрийскую библиотеку, и она всегда под рукой.

Александр, в каком городе Вы хотели бы жить через 10 лет?

В Перте, я думаю. Или Сиднее. Они очень разные, трудно выбрать.

А кем видите себя через 10ть лет?

Не думаю, что я изменюсь за 10 лет. Разве что может, полысею:)

А что делаете завтра, конкретно завтра?

Конкретно завтра я буду готовиться к выходным. Придумывать, что делать.

И Ваше пожелание начинающему предпринимателю…

Предпринимать. Не переставая.

Александр, благодарю Вас за интересные ответы, спасибо.

Спасибо и Вам за вопросы.

Приобрести футболки можно на сайте магазина http://gozo.ru

Посетить магазин можно по адресу:

  • Россия, Москва, ул. Новослободская, д. 55;
  • Телефон +7 (495)  789-65-34

Ссылки по теме:

 
 Нашли ошибку? Хотите в каталог? Напишите нам!
 
 Понравилась статья? Подпишись на обновления!
ужасноплохонормальнохорошоотлично (3 голосов, средний: 5 из 5)
Loading ... Loading ...
Вставить в блог

Главные новости партнеров


Комментариев (1)

  1. Игорь сказал:


    Покупал у вас уже несколько раз - всегда все происходило четко. Теперь хоть увидел, кто стоит за всем этим :) Удачи вам!

Добавить комментарий

Subscribe without commenting